☆七天鑑賞期售後服務☆
七天鑑賞期說明
訂單收到商品七天內申請退換貨 退貨時一定要附上我們提供的出貨明細單 退款帳號請註名在出貨明細單上
提醒水水們，寄回退換貨由買家自行寄出，運費由買家負擔哦! 謝謝
任何理由退貨，將取消原訂單之免運、優惠折扣券及紅利點數等優惠，扣除所有優惠後退款。退貨後訂單未達免運標準，金額扣除當初寄送的運費後退款。
請注意!!衣物包裝時請勿外露，請在商品包裝外面再用塑膠袋或紙箱包妥。以避免商品遺失或污損等責任問題，且保護您的隱私。
收到衣服後檢查無破損，會在7-15個工作天內換貨，或約7個工作天退款完成,退款完會在官方帳號上發MAIL通知水水。
無法辦理退換說明
收到商品超過七天期限。
已使用過、已剪標、已下水、配件不完整、有香水味或個人身體氣味、人為造成瑕疵。
貼身衣物配件商品(如內搭衣、內搭安全褲、泳衣、耳環、貼身小可愛、內衣褲)。
退款方式
退款方式依您原付款方式而定。若非信用卡退刷的買家，需退款至您指定帳戶，請在退款申請時提供「本人帳號」以利退款~
收到物品時注意事項
請水水們收到衣物時，請勿剪掉吊牌(吊牌指用線綁住的牌子，非車縫在衣服上的標籤)，請先確認檢查衣物是否有問題。如果有瑕疵問題，請二天內留言告知，待雙方確認瑕疵品。
娜塔莉公主出貨前一定會進行商品全檢，如果還是讓您收到瑕疵品，娜塔莉公主感到很抱歉！請各位水水遇到有瑕疵時，請與小幫手好好溝通處理，並請把瑕疵部位仔細拍照，好讓我們知道問題所在，我們會負擔退換貨的運費，運費以60元為限，超過60元還是只補貼60元，所以請水水不要用快遞寄回唷 萬分感謝～
瑕疵品標準定義 明顯的破損、大範圍的髒污、無爭議的嚴重外觀瑕疵及寄錯商品！
非瑕疵品的範圍 色差問題、尺寸不合、尺寸誤差正負3cm以內、車工不好、輕微脫線或勾針、線頭、穿起來感覺與想像不同、洗後飾品脫落、洗後褪色、極小汙點、鈕釦脫落、釦口扣眼未開或已下過水的商品，扣眼請自行剪開。
飾品或配件的瑕疵範圍及處理方式
飾品或配件均為廠商自行採用並參考當季韓國流行飾品製作，且是為了方便買家穿搭才免費附送，出貨前我們會仔細品檢後再寄出，除寄錯物品以外，均一律不接受飾品或配件的退換貨！請水水們見諒！
